Modalités de renvoi de produits

Vous pouvez nous retourner votre produit inutilisé dans les 60 jours suivant l'achat pour un remboursement complet à 100%. Le produit doit être dans un état neuf et dans le même emballage que celui dans lequel il a été reçu. Vous pouvez envoyer un e-mail à returns@bavada.com pour la marche à suivre concernant le renvoi des produits.

Garantie sur les produits – 100% satisfait ou remboursé.

Tous les produits Bavada bénéficient d'une garantie d'au moins un an. Les produits défectueux peuvent être retournés et Bavada remplacera l'appareil ou les pièces défectueuses à nos frais.  Vous devez recevoir l'approbation de Bavada avant que tout retour ne soit accepté. Veuillez envoyer un e-mail à returns@bavada.com.  Merci de fournir votre nom, votre numéro de commande et le numéro du modèle de votre produit et d’expliquer le problème.